聊城市互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)平臺(tái)歡迎您
近日，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室聯(lián)合公安部,、文化和旅游部,、國(guó)家廣播電視總局公布了《網(wǎng)絡(luò)暴力信息治理規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)定》)。國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室有關(guān)負(fù)責(zé)人就《規(guī)定》相關(guān)問(wèn)題回答了記者提問(wèn),。
一,、問(wèn)：請(qǐng)您簡(jiǎn)要介紹《規(guī)定》出臺(tái)的背景?
答：制定《規(guī)定》主要基于以下幾個(gè)方面的考慮：一是深入貫徹落實(shí)黨中央決策部署。習(xí)近平總書記高度重視網(wǎng)絡(luò)生態(tài)建設(shè),，強(qiáng)調(diào)“網(wǎng)絡(luò)空間是億萬(wàn)民眾共同的精神家園”,，“健全網(wǎng)絡(luò)綜合治理體系，推動(dòng)形成良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài)”,。中共中央,、國(guó)務(wù)院印發(fā)的《新時(shí)代公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》明確“反對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力行為”。二是及時(shí)回應(yīng)人民群眾關(guān)切,。全國(guó)兩會(huì)期間,，多名代表委員強(qiáng)烈呼吁加快出臺(tái)反網(wǎng)絡(luò)暴力針對(duì)性立法，關(guān)于整治網(wǎng)絡(luò)暴力的建議提案獲得人民群眾廣泛響應(yīng),。三是著力提升網(wǎng)絡(luò)暴力信息治理效能,。在《網(wǎng)絡(luò)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例》等法律法規(guī)先后出臺(tái)并作出相關(guān)制度設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，《規(guī)定》進(jìn)一步建立網(wǎng)絡(luò)暴力信息治理制度體系,，有力提升治理效能,。
二、問(wèn)：《規(guī)定》所稱網(wǎng)絡(luò)暴力信息是指什么?
答：《規(guī)定》所稱網(wǎng)絡(luò)暴力信息,，是指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文本,、圖像、音頻,、視頻等形式對(duì)個(gè)人集中發(fā)布的,，含有侮辱謾罵、造謠誹謗,、煽動(dòng)仇恨,、威逼脅迫、侵犯隱私,，以及影響身心健康的指責(zé)嘲諷,、貶低歧視等內(nèi)容的違法和不良信息,。
三、問(wèn)：《規(guī)定》明確的網(wǎng)絡(luò)暴力信息治理原則是什么?
答：《規(guī)定》明確,，網(wǎng)絡(luò)暴力信息治理堅(jiān)持源頭防范,、防控結(jié)合、標(biāo)本兼治,、協(xié)同共治的原則,。
四、問(wèn)：《規(guī)定》對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力信息預(yù)防預(yù)警提出了哪些要求?
答：《規(guī)定》對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力信息預(yù)防預(yù)警提出了明確要求,。一是規(guī)定網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)在國(guó)家網(wǎng)信部門和國(guó)務(wù)院有關(guān)部門指導(dǎo)下細(xì)化網(wǎng)絡(luò)暴力信息分類標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則,，建立健全網(wǎng)絡(luò)暴力信息特征庫(kù)和典型案例樣本庫(kù)，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力信息的識(shí)別監(jiān)測(cè),。二是要求網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)提供者建立健全網(wǎng)絡(luò)暴力信息預(yù)警模型，綜合事件類別,、針對(duì)主體,、參與人數(shù)、信息內(nèi)容,、發(fā)布頻次,、環(huán)節(jié)場(chǎng)景、舉報(bào)投訴等因素,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)預(yù)警網(wǎng)絡(luò)暴力信息風(fēng)險(xiǎn),。三是規(guī)定網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)提供者發(fā)現(xiàn)存在網(wǎng)絡(luò)暴力信息風(fēng)險(xiǎn)的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,，引導(dǎo)用戶文明互動(dòng),、理性表達(dá)，并對(duì)異常賬號(hào)及時(shí)采取真實(shí)身份信息動(dòng)態(tài)核驗(yàn),、彈窗提示,、違規(guī)警示、限制流量等措施,；發(fā)現(xiàn)相關(guān)信息內(nèi)容瀏覽,、搜索、評(píng)論,、舉報(bào)量顯著增長(zhǎng)等情形的,，還應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。四是規(guī)定網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)建立健全用戶賬號(hào)信用管理體系,，將涉網(wǎng)絡(luò)暴力信息違法違規(guī)情形記入用戶信用記錄,，依法依約降低賬號(hào)信用等級(jí)或者列入黑名單，并據(jù)以限制賬號(hào)功能或者停止提供相關(guān)服務(wù),。
五,、問(wèn)：《規(guī)定》對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力信息處置提出了哪些要求?
答：《規(guī)定》明確,，網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)提供者發(fā)現(xiàn)涉網(wǎng)絡(luò)暴力違法信息的，或者在其服務(wù)的醒目位置,、易引起用戶關(guān)注的重點(diǎn)環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)涉網(wǎng)絡(luò)暴力不良信息的,，應(yīng)當(dāng)立即停止傳輸，采取刪除,、屏蔽,、斷開鏈接等處置措施，保存有關(guān)記錄,，向有關(guān)部門報(bào)告,。發(fā)現(xiàn)涉嫌違法犯罪的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,，并提供相關(guān)線索,，依法配合開展偵查、調(diào)查和處置等工作,。
六,、問(wèn)：《規(guī)定》對(duì)互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)提供者提出了哪些要求?
答：《規(guī)定》明確，互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持正確政治方向,、輿論導(dǎo)向,、價(jià)值取向，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)暴力信息治理的公益宣傳,?；ヂ?lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)提供者不得通過(guò)夸大事實(shí)、過(guò)度渲染,、片面報(bào)道等方式采編發(fā)布,、轉(zhuǎn)載涉網(wǎng)絡(luò)暴力新聞信息。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)新聞信息提供跟帖評(píng)論服務(wù)的,，應(yīng)當(dāng)實(shí)行先審后發(fā),。互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)提供者采編發(fā)布,、轉(zhuǎn)載涉網(wǎng)絡(luò)暴力新聞信息不真實(shí)或者不公正的,，應(yīng)當(dāng)立即公開更正，消除影響,。
七,、問(wèn)：針對(duì)群眾普遍關(guān)心的用戶權(quán)益保護(hù)問(wèn)題，《規(guī)定》明確了哪些要求?
答：《規(guī)定》明確了網(wǎng)絡(luò)暴力信息治理中的用戶權(quán)益保護(hù)要求,。一是建立健全網(wǎng)絡(luò)暴力信息防護(hù)功能,。要求網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)提供者提供便利用戶設(shè)置屏蔽陌生用戶或者特定用戶、本人發(fā)布信息可見(jiàn)范圍、禁止轉(zhuǎn)載或者評(píng)論本人發(fā)布信息等網(wǎng)絡(luò)暴力信息防護(hù)選項(xiàng),。二是完善私信規(guī)則,。要求網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)提供者提供便利用戶設(shè)置僅接收好友私信或者拒絕接收所有私信等網(wǎng)絡(luò)暴力信息防護(hù)選項(xiàng)，鼓勵(lì)提供智能屏蔽私信或者自定義私信屏蔽詞等功能,。三是告知用戶采取防護(hù)措施,。明確網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)提供者發(fā)現(xiàn)用戶面臨網(wǎng)絡(luò)暴力信息風(fēng)險(xiǎn)的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通過(guò)顯著方式提示用戶,，告知用戶可以采取的防護(hù)措施,。四是及時(shí)保存證據(jù)。規(guī)定網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)提供者發(fā)現(xiàn),、處置網(wǎng)絡(luò)暴力信息的,，應(yīng)當(dāng)及時(shí)保存信息內(nèi)容、瀏覽評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量等數(shù)據(jù),；應(yīng)當(dāng)向用戶提供網(wǎng)絡(luò)暴力信息快捷取證等功能,，依法依約為用戶維權(quán)提供便利。五是及時(shí)受理處理投訴,、舉報(bào),。要求網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)提供者在服務(wù)顯著位置設(shè)置專門的網(wǎng)絡(luò)暴力信息快捷投訴、舉報(bào)入口,，公布處理流程，及時(shí)受理,、處理公眾投訴,、舉報(bào)并反饋處理結(jié)果；應(yīng)當(dāng)優(yōu)先處理涉未成年人網(wǎng)絡(luò)暴力信息的投訴,、舉報(bào),，發(fā)現(xiàn)涉及侵害未成年人用戶合法權(quán)益的網(wǎng)絡(luò)暴力信息風(fēng)險(xiǎn)的，應(yīng)當(dāng)按照法律法規(guī)和本規(guī)定要求及時(shí)采取措施,，提供相應(yīng)保護(hù)救助服務(wù),，并向有關(guān)部門報(bào)告。
八,、問(wèn)：《規(guī)定》對(duì)部門監(jiān)督管理工作機(jī)制作出了哪些規(guī)定?
答：《規(guī)定》明確,，網(wǎng)信部門會(huì)同公安、文化和旅游,、廣播電視等有關(guān)部門依法對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)提供者的網(wǎng)絡(luò)暴力信息治理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,，建立健全信息共享、會(huì)商通報(bào),、取證調(diào)證,、案件督辦等工作機(jī)制，協(xié)同治理網(wǎng)絡(luò)暴力信息。公安機(jī)關(guān)對(duì)于網(wǎng)信,、文化和旅游,、廣播電視等部門移送的涉網(wǎng)絡(luò)暴力信息違法犯罪線索，應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行審查,，并對(duì)符合立案條件的及時(shí)立案?jìng)刹?、調(diào)查。
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