隨著社交媒體的發(fā)展,,人們接受信息的渠道更加多元化?!?G時代中國網(wǎng)民新聞閱讀習慣的量化研究》報告表明,智能手機已成為人們閱讀新聞使用最多的終端,;微信,、抖音等社交媒體是獲取信息的重要新媒體來源,其中強聯(lián)系傳播屬性的微信,,是人們使用頻率最高,、獲取信息最廣泛的平臺。由此引發(fā)了一系列問題,,其中之一就是網(wǎng)絡(luò)謠言的“病毒式”傳播,。
面對互聯(lián)網(wǎng)時代謠言的“病毒式”傳播,普通大眾應(yīng)當如何應(yīng)對,?勿聽,,勿言,多思,,是我們的應(yīng)對“三要素”,。
勿聽:加強識謠辨謠能力
“有圖有真相”在社交媒體賬號中廣泛流傳。那么,,有圖就真的是真相嗎,?事實上,碎片化的信息,,讓有趣的錯覺現(xiàn)象常常揭示了連接感覺和知覺媒介的某些本質(zhì),。這種本質(zhì),讓人們更愿意相信,。視象錯覺能給人極大的視覺“誘惑”,,成為網(wǎng)絡(luò)謠言滋生的溫床。
可見,,視覺文化并不取決于圖像本身,,而取決于對圖像或是視覺存在的現(xiàn)代偏好,。這樣的偏好,搭配使用“聽說”“據(jù)說”“好像”“大概”等模棱兩可的詞匯,,呈現(xiàn)在公眾眼前的信息,,往往讓“有圖有真相”的碎片化傳播出現(xiàn)失真。
是謠言,,就得治,。不論本意“善惡”,都要禁止,。公眾應(yīng)該保持對網(wǎng)絡(luò)中流傳圖片的判斷,,減少對碎片化信息的合理拼接,讓“別有用心+惡意戲謔”原形畢露,,也只有這樣才能降低網(wǎng)絡(luò)傳播“噪音”,,加強公眾識謠辨謠能力。
勿言:阻斷謠言傳播渠道
互聯(lián)網(wǎng)時代,,人人都是信息發(fā)布者,,這也為謠言的滋生和傳播提供了平臺環(huán)境。以新冠疫情為例,,疫情牽動國際國內(nèi)輿論場,,有關(guān)新冠疫情、新冠疫苗的謠言在互聯(lián)網(wǎng)上屢禁不止,,其中新冠疫苗溯源問題的謠言更是影響國際關(guān)系,。謠言傳播尤其是涉及時政謠言,由于真?zhèn)坞y辨,、蠱惑性強,,容易帶來嚴重社會問題與政治問題。中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺疫情防控辟謠專區(qū)聯(lián)合各地發(fā)布疫情辟謠信息,,澄清謬誤,,讓公眾了解最真實的疫情信息,取得了清朗網(wǎng)絡(luò)空間的良好效果,。
在互聯(lián)網(wǎng)上自由表達言論,,是法律賦予每位公民的權(quán)利,但自由表達應(yīng)該遵循法律和道德的底線,,不可以肆意造謠滋事,,散布虛假信息。在互聯(lián)網(wǎng)上表達意見,、發(fā)表言論更應(yīng)當提高自律意識,,正確處理網(wǎng)絡(luò)活動,理性,、真實地發(fā)布各類信息,,提高自己識辨信息真?zhèn)蔚哪芰?,做到不造謠、不信謠,、不傳謠,,努力阻斷謠言傳播渠道。
多思:提升謠言共治能力
“是非疑,,則度之以遠事,,驗之以近物,參之以平心,,流言止焉,,惡言死焉。”作為網(wǎng)絡(luò)謠言傳播主體,,同時也是謠言的主動凈化者,,網(wǎng)民在謠言治理中具有不可估量的作用。對于網(wǎng)絡(luò)謠言治理的相關(guān)機構(gòu)來說,,必須充分理解互聯(lián)網(wǎng)心態(tài),,善于發(fā)現(xiàn)并開啟互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠的自主凈化能力,通過創(chuàng)建健康可信任的溝通渠道,,培養(yǎng)公眾使用這些渠道的技能,才能形成更為廣泛的社會聯(lián)合共治下的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,。
辟謠是整個謠言處置流程中最難的部分,。對于辟謠來說,老舊謠言的識別和處理是相對完善,,但尋找和判定新增謠言并對其進行辟除,,則是一個重要課題。面對這樣的課題,,需要政府相關(guān)管理機構(gòu),、網(wǎng)絡(luò)平臺和廣大網(wǎng)民“三位一體”,進一步加大謠言研判工作,,努力做好網(wǎng)絡(luò)空間的凈化工作,。相關(guān)機構(gòu)要以網(wǎng)民喜聞樂見的形式辟謠,及時發(fā)布專業(yè)辟謠信息,,讓廣大網(wǎng)民第一時間獲取事實真相,,將絕大多數(shù)謠言扼殺在搖籃里,進而做到徹底凈化謠言產(chǎn)生的土壤,。(文/圖 宋盈濱)