你可能碰到過,,“在某一APP上瀏覽、購買產(chǎn)品,,而其他APP會推送相關(guān)內(nèi)容”,。不少網(wǎng)友認(rèn)為,這是部分APP監(jiān)控了自己的上網(wǎng)行為?,F(xiàn)在,,工信部出手了!
“信息共享用在哪”應(yīng)讓用戶知情
11月8日,,工信部就《關(guān)于開展信息通信服務(wù)感知提升行動的通知》(以下簡稱《通知》)進行解讀,。其中指出,建立與第三方共享個人信息清單,。
當(dāng)前,,使用第三方SDK及其他第三方服務(wù),已經(jīng)成為APP開發(fā),、運行過程中常見的技術(shù)手段,,其在幫助APP功能服務(wù)快速實現(xiàn)的同時,也引發(fā)一些侵害用戶權(quán)益的問題,。
工信部稱,,用戶經(jīng)常反映“在某一APP上瀏覽、購買產(chǎn)品,,而其他APP會推送相關(guān)內(nèi)容”,,用戶對個人信息被共享到何處不知情,容易造成恐慌,。
為了讓用戶清晰掌握個人信息在APP,、SDK及其他第三方間的共享情況,工信部表示,,在前期APP專項治理行動基礎(chǔ)上,,進一步要求企業(yè)在二級菜單中列出APP與第三方共享的用戶個人信息基本情況,包括與第三方共享的個人信息種類,、使用目的,、使用場景和共享方式等。
“收集使用用戶信息要清晰告知”
另外,,工信部還指出,,部分企業(yè)仍存在收集使用信息告知不清晰的問題,用戶反映不清楚APP收集了哪些個人信息,。
《通知》要求相關(guān)企業(yè)簡潔,、清晰列出APP(包括內(nèi)嵌第三方軟件工具開發(fā)包SDK)已經(jīng)收集到的用戶個人信息基本情況,包括信息種類,、使用目的、使用場景等。
另外,,目前,,大多數(shù)企業(yè)都在隱私政策中向用戶告知了個人信息處理規(guī)則,但在形式和內(nèi)容上,,普遍存在晦澀難懂,、冗長繁瑣、使用大量專業(yè)術(shù)語等問題,,導(dǎo)致用戶難以真正理解個人信息被收集的用途和目的,。
對此,工信部要求,,優(yōu)化隱私政策和權(quán)限調(diào)用展示方式,。在隱私政策方面,《通知》明確,,企業(yè)應(yīng)通過簡潔,、清晰、易懂的方式,,向用戶提供APP隱私政策摘要,,呈現(xiàn)內(nèi)容應(yīng)簡練、重點突出,,便于用戶閱讀和理解,。
在權(quán)限調(diào)用方面,工信部前期開展的APP侵害用戶權(quán)益專項整治行動中,,發(fā)現(xiàn)APP強制,、頻繁、過度索取用戶權(quán)限等問題屢禁不止,,APP在調(diào)用權(quán)限時存在未詳細(xì)告知用戶調(diào)用權(quán)限的目的,、調(diào)用權(quán)限展示不清晰的問題,引發(fā)了用戶的質(zhì)疑和誤解,。
《通知》要求,,涉及調(diào)用用戶終端中相冊、通訊錄,、位置等敏感權(quán)限的,,應(yīng)當(dāng)以適當(dāng)方式,如通過蒙層,、頂欄浮窗等,,在服務(wù)場景實際發(fā)生時同步向用戶告知調(diào)用權(quán)限的目的,讓用戶更清晰地了解權(quán)限用途,,充分保障用戶知情權(quán),,從而便于用戶更明確地作出主動性選擇,。
延伸
——55款A(yù)PP超范圍、高頻次索取權(quán)限被勒令整改
11月3日,,工信部在關(guān)于APP超范圍索取權(quán)限,、過度收集用戶個人信息等問題“回頭看”的通報 (2021年第11批,總第20批)中指出:
近期,,工信部針對用戶反映強烈的APP超范圍,、高頻次索取權(quán)限,非服務(wù)場景所必需收集用戶個人信息,,欺騙誤導(dǎo)用戶下載等違規(guī)行為進行了檢查,,共發(fā)現(xiàn)38款A(yù)PP存在問題。各通信管理局積極開展APP技術(shù)檢測,,截至目前尚有17款A(yù)PP未按時限要求完成整改,。
工信部要求,上述55款A(yù)PP應(yīng)在11月9日前完成整改,,逾期不整改或整改不到位的,,工信部將依法依規(guī)進行處置并予以行政處罰。