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聊城市互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報平臺歡迎您

對話網(wǎng)絡(luò)謠言治理:共議“共治與共享”

來源: 互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺 日期: 2021-12-24

首屆網(wǎng)絡(luò)文明大會于11月19日在北京國家會議中心舉行,。大會主題為“匯聚向上向善力量,,攜手建設(shè)網(wǎng)絡(luò)文明”。作為中央網(wǎng)信辦重點打造的網(wǎng)絡(luò)文明實踐品牌,,中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺始終以營造清朗網(wǎng)絡(luò)空間,、共建共享網(wǎng)絡(luò)文明為目標(biāo)。

今年,世界互聯(lián)網(wǎng)大會烏鎮(zhèn)峰會首次舉辦“網(wǎng)絡(luò)謠言共治”論壇,與會嘉賓在全面治理網(wǎng)絡(luò)謠言,、防范阻斷虛假信息等方面進(jìn)行了深入交流和坦誠分享。“亮見—網(wǎng)絡(luò)謠言共治專欄”陸續(xù)發(fā)布了國內(nèi)外各方代表探討網(wǎng)絡(luò)謠言治理之道的精彩見解,。今天刊發(fā)《對話網(wǎng)絡(luò)謠言治理:共議“共治與共享”》,。

在2021年世界互聯(lián)網(wǎng)大會烏鎮(zhèn)峰會“網(wǎng)絡(luò)謠言共治”論壇上,一場圓桌對話可謂精彩紛呈,。對話由中國人民大學(xué)新聞學(xué)院教授宋建武主持,,北京師范大學(xué)法學(xué)院黨委書記、教授,、博士生導(dǎo)師梁迎修,,澎湃新聞總裁、總編輯劉永鋼,,新浪微博副總裁,、總編輯陳麗娜和中國飛鶴有限公司常務(wù)副總裁盧光從法律、傳媒,、平臺,、民族品牌等視角,共議“共治與共享——共治網(wǎng)絡(luò)謠言,、共享網(wǎng)絡(luò)文明”話題。內(nèi)容如下:

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完善謠言治理法律體系

梁迎修 北京師范大學(xué)法學(xué)院黨委書記,、教授,、博士生導(dǎo)師

法律對謠言的治理,在遏制謠言傳播中扮演著重要角色,。目前我國已經(jīng)形成比較完備的治理謠言法律體系,,主要包括兩大類:

一般性立法。比如《憲法》關(guān)于言論自由邊界的規(guī)定,,《民法典》關(guān)于人格尊嚴(yán)的規(guī)定,,《刑法》里有20多個與謠言相關(guān)的罪名等。此外,,《治安管理處罰法》等行政法中也有作為打擊謠言法律依據(jù)的條款,。

專門性立法。比如《全國人大常委會關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》,,以及國家網(wǎng)信辦通過的《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》等,;還有一些地方性法規(guī),比如天津市通過的《天津市網(wǎng)絡(luò)虛假信息治理若干規(guī)定》,。

應(yīng)該說,,一般性立法為打擊網(wǎng)絡(luò)謠言提供了基本依據(jù),,為專門性立法提供了具體性指導(dǎo)。

但是,,現(xiàn)在的法律體系也存在著需要完善的地方,。

第一,要加大法律懲處力度,。謠言的傳播能夠帶來巨大利益,,但目前的法律對謠言的懲處無法跟謠言獲取的收益相提并論。謠言傳播獲取的收益很大,,而維權(quán)成本卻非常高,,從而降低了法律的威懾力。

第二,,提升專門性立法的法律威信,,增加法律執(zhí)法的權(quán)威性。目前很多專門性立法僅停留在規(guī)章層面上,。

第三,,對謠言進(jìn)行精確的法律界定。盡管很多法律條文中都提到了謠言,,但沒有對謠言進(jìn)行精確的界定,,使執(zhí)法變得困難。對謠言的精確界定,,可以實現(xiàn)對謠言的精準(zhǔn)打擊和充分保護(hù)言論自由的雙重目標(biāo),。

做好媒體本分 做好事實核查

劉永鋼 澎湃新聞總裁、總編輯

在主流媒體平臺遏制虛假信息,、網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播方面,,澎湃新聞主要做了兩點:

第一,做好媒體本分,,不成為謠言的傳播器和擴(kuò)散器,。

這兩年,我們旗幟鮮明地提出了一個口號:不翻轉(zhuǎn),、不翻車,。這是非常明確而具體的,就是要求所有采編人員要踏踏實實核實每一個信息源,,寧愿慢一點,,也不要搞出錯誤來。

第二,,承擔(dān)社會責(zé)任,,在專業(yè)性上做得更多一些。

2020年以來,,澎湃新聞國際部成立了事實核查小團(tuán)隊,,在澎湃新聞客戶端引入外部資源,,成立事實核查的連接性平臺,開始做專業(yè)的事實核查,。事實核查主要針對科普類,、涉及到影響政府公信力的謠言,以及當(dāng)下很重要的國際事件謠言,。我們認(rèn)為這是一件更有價值,、有意義的事情。

壓實企業(yè)平臺責(zé)任 不斷升級辟謠能力

陳麗娜 新浪微博副總裁,、總編輯

我想先從河南7·20暴雨講起,,這樣更生動全面一些。

當(dāng)時天災(zāi)突發(fā),,河南網(wǎng)信辦第一時間響應(yīng),,向新浪微博反饋了很多謠言,同時,,包括網(wǎng)友投訴在內(nèi),,我們也主動發(fā)現(xiàn)了一些謠言。我們及時跟地方網(wǎng)信系統(tǒng)溝通,,聯(lián)動鄭州發(fā)布,、河南交通廣播等當(dāng)?shù)卣?wù)機(jī)構(gòu)和新聞媒體一齊發(fā)力,進(jìn)行實時辟謠,。

政務(wù)機(jī)構(gòu)和新聞媒體的辟謠更有權(quán)威性,、更加實時,覆蓋量和效率也更高,。只有從源頭上進(jìn)行打擊,,讓造謠有成本、有代價,,才能有效遏制謠言。在河南暴雨事件中,,新浪微博對發(fā)布相關(guān)謠言的123個用戶賬號進(jìn)行了禁言或關(guān)閉處置,。

2012年,新浪微博推出了微博辟謠平臺,,由專業(yè)團(tuán)隊通過用戶投訴,、政務(wù)機(jī)構(gòu)和新聞媒體反饋等多種發(fā)現(xiàn)機(jī)制發(fā)現(xiàn)謠言,然后進(jìn)行聯(lián)合辟謠,。2018年,,我們加強與地方網(wǎng)信、網(wǎng)警等政務(wù)機(jī)構(gòu)和新聞媒體的聯(lián)系,,開展聯(lián)合辟謠,。政務(wù)機(jī)構(gòu)和新聞媒體的賬號影響力大,、權(quán)威性強,一旦發(fā)現(xiàn)謠言,,可以直接在線辟謠,,辟謠效率更高、覆蓋量更大,。

辟謠處置不是對謠言簡單刪除,,真正的辟謠是告訴大家:這條信息是謠言。所以我們增加了標(biāo)記功能,。每一條經(jīng)過證偽的謠言,,都會有一個黃色標(biāo)簽,表示這是不實信息,,請不要轉(zhuǎn)發(fā)和傳播,。

新浪微博是一個信息公開的平臺。在微博上,,突發(fā)的災(zāi)難性謠言,、與治安相關(guān)的惡性事件謠言及關(guān)于個人侵害類的謠言傳播比較快。因此,,在謠言的發(fā)現(xiàn)和遏制上,,我們將落實企業(yè)平臺的責(zé)任,不斷地迭代和升級辟謠的能力和功能,。

網(wǎng)絡(luò)謠言之于民族品牌的負(fù)面影響

盧光 中國飛鶴有限公司常務(wù)副總裁

互聯(lián)網(wǎng)不是虛擬的世界,,它建立在真實的人、事,、社會之中,。互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地,,大家應(yīng)該攜起手來共同維護(hù)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境,。

中央網(wǎng)信辦一直以來實施的“清朗行動”,給予不良網(wǎng)絡(luò)媒體以強力震懾,。近年來,,在中央網(wǎng)信辦的不斷努力下,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢向上向好,。但因為互聯(lián)網(wǎng)上信息龐雜,,一些不良媒體為了博取公眾眼球,斷章取義,,以偏概全,,以點帶面,以“揭秘”“小道消息”“獨家報道”等字眼為標(biāo)題,發(fā)布一些不實信息,。

2020年疫情期間,,網(wǎng)上流傳一篇題為《深扒乳業(yè)六大罪狀》的文章,其中提到乳業(yè)頭部企業(yè)“綁架國家標(biāo)準(zhǔn)”,,更聲稱“中國乳品乳業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)是全世界最低的”,。事實上,中國乳品,、乳業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)達(dá)到歐盟標(biāo)準(zhǔn),,有的甚至已經(jīng)超過了歐盟標(biāo)準(zhǔn)。但因為一些自媒體的炒作,,使很多乳業(yè)企業(yè)品牌形象大打折扣,,并導(dǎo)致一家頭部企業(yè)股價大跌,一天內(nèi)市值蒸發(fā)上百億,。這不僅打擊了中國乳業(yè),,更使民族品牌在消費者心中產(chǎn)生了不良影響。

乳業(yè)謠言產(chǎn)生的動機(jī)有很多,,如因企業(yè)合作失敗而造謠希冀牟利,,還有企業(yè)之間的不正當(dāng)競爭等。在此倡議企業(yè)和行業(yè)自律,,共同維護(hù)良性競爭,、高質(zhì)量競爭,為行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展作出貢獻(xiàn),。

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