為深入清理網(wǎng)絡(luò)謠言和虛假信息,,營造風清氣正的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,,按照2022年“清朗”系列專項行動總體安排,中央網(wǎng)信辦決定即日起在全國范圍內(nèi)啟動為期3個月的“清朗·打擊網(wǎng)絡(luò)謠言和虛假信息”專項行動,。
一,、工作目標
以習近平新時代中國特色社會主義思想特別是習近平總書記關(guān)于網(wǎng)絡(luò)強國的重要思想為指導(dǎo),,全面深入清理網(wǎng)絡(luò)謠言和虛假信息,著力解決舊謠言反復(fù)傳播,、新謠言層出不窮的問題,。健全完善監(jiān)測、發(fā)現(xiàn),、辟謠,、處置全流程工作規(guī)范,壓緊壓實網(wǎng)站平臺主體責任,打通謠言治理工作的“最后一公里”,。加大造謠傳謠行為懲治力度,,查處曝光典型案例,形成強大震懾,,最大限度擠壓網(wǎng)絡(luò)謠言和虛假信息生存空間,,營造清朗網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
二,、工作任務(wù)
堅持管內(nèi)容,、管行為、管主體相結(jié)合,,聚焦問題多發(fā)高發(fā)的重點平臺,、重點環(huán)節(jié)、重點版塊,,切實加大清理整治力度,,建立完善常態(tài)化治理機制,持續(xù)保持高壓嚴管態(tài)勢,,確保專項整治取得實效,。
(一)堅持分類研判處置。一是對涉重大會議,、重要活動,、重要政策發(fā)布以及侮辱誹謗英雄烈士、褻瀆否定英雄烈士事跡精神等謠言和虛假信息,,要從嚴從快從重清理處置,。二是對涉安全生產(chǎn)、交通運輸,、自然災(zāi)害等公共突發(fā)事件,,特別是涉險情、疫情,、災(zāi)情,、警情的謠言和虛假信息,要積極督促有關(guān)部門加強正面回應(yīng),,澄清事實,,回應(yīng)關(guān)切。三是對社會,、經(jīng)濟,、民生領(lǐng)域的謠言和虛假信息,要加強與相關(guān)部門的溝通,,推動及時發(fā)聲辟謠,,防止擴散蔓延,,誤導(dǎo)民眾。
(二)加大溯源追責力度,。一是督促網(wǎng)站平臺加強技術(shù)手段建設(shè),,提升溯源能力,對首發(fā)謠言和虛假信息的平臺賬號,,視問題性質(zhì)進行處置處罰,,強化源頭遏制。二是制定完善網(wǎng)絡(luò)謠言和虛假信息處置處罰細則,,根據(jù)嚴重程度,、是否首發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)等維度,,視情采取警告,、禁言、永久封禁等措施,。三是對首發(fā)惡劣謠言,、多次傳播謠言、利用謠言進行惡意營銷炒作的賬號主體,,納入黑名單管理,,情節(jié)特別嚴重的,全網(wǎng)禁止注冊新賬號,。四是定期集中通報曝光處置處罰情況,,公布違法違規(guī)典型案例,形成有力震懾,。
(三)健全完善辟謠機制,。一是中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺組織網(wǎng)站平臺對存量謠言和虛假信息進行摸底,打上標簽,,對新增謠言和虛假信息組織有關(guān)部門準確辨識,,認定后及時打上標簽。二是要求重點網(wǎng)站平臺開設(shè)辟謠專欄,,及時轉(zhuǎn)發(fā)中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺和相關(guān)部門權(quán)威信息,,全面推送呈現(xiàn)。三是在評論置頂位及時展示重要辟謠信息,,搜索涉謠言關(guān)鍵詞時,,在搜索結(jié)果中突出顯示辟謠信息,社交群組加強提醒警示,,擴大權(quán)威信息的覆蓋面和觸達率。四是研究完善算法推薦規(guī)則,,對接觸過謠言和虛假信息的用戶,,精準推送相關(guān)辟謠信息,,提升辟謠效果。五是要加強與相關(guān)主管部門的協(xié)同聯(lián)動,,完善信息通報,、線索移交、聯(lián)合處置等工作機制,,發(fā)生重大網(wǎng)絡(luò)謠言事件時,,聯(lián)合發(fā)布權(quán)威信息,及時澄清事實,,回應(yīng)群眾關(guān)切,。
(四)壓實平臺主體責任。一是做好存量處置,,督導(dǎo)網(wǎng)站平臺落實管理要求,,對已認定的謠言和虛假信息,第一時間排查處置,,防止反復(fù)傳播,。指導(dǎo)平臺建立樣本庫,及時更新完善,,運用技術(shù)手段進行比對匹配,,做好攔截處置。二是做好增量遏制,,加強日常監(jiān)測分析,,對影響大、傳播廣的無權(quán)威來源信息,,主動向有關(guān)部門進行查證,,及時識別處置,努力把新發(fā)謠言和虛假信息消滅在萌芽狀態(tài),。三是強化網(wǎng)絡(luò)謠言和虛假信息線索監(jiān)測報送,,網(wǎng)站平臺常態(tài)化開展日常監(jiān)測和線索收集,按要求及時上報,。四是重點網(wǎng)站平臺要設(shè)立網(wǎng)絡(luò)謠言和虛假信息專門舉報入口,,細化分類標準,發(fā)動廣大網(wǎng)民積極舉報,,廣泛提供證據(jù)線索,。
三、工作要求
(一)提高思想認識,。各地網(wǎng)信部門要充分認識開展打擊網(wǎng)絡(luò)謠言和虛假信息專項行動的重要意義,,認真部署、精心組織,、扎實推進,。要認真梳理屬地問題多發(fā)高發(fā)的平臺環(huán)節(jié),,制定細化工作方案,抓好專項整治任務(wù)落實,,確保工作實效,。
(二)全面排查整治。要督促屬地重點網(wǎng)站平臺成立工作專班,,緊盯重點呈現(xiàn)區(qū)域,,全面排查問題漏洞,提升技術(shù)水平,,完善工作機制,,強化內(nèi)容審核管理,確保專項行動各項任務(wù)落實落地落細,。
(三)強化督導(dǎo)問責,。各地要組織對專項行動效果進行評估考核,建立工作臺賬,,根據(jù)問題嚴重程度,、整改落實情況,開展專項督導(dǎo),。對于專項行動要求落實不力,、問題突出的網(wǎng)站平臺,嚴格進行處罰問責,。